Zásady spracúvania osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky https://digitalnekurzy.online a pri nákupe a účasti na našich online živých kurzoch.

Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov?

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Názov / Meno: AI Automatization Agency s.r.o.
Sídlo: Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava
IČO: 57440255 DIČ: 2122743799
E-mail pre otázky ohľadom GDPR: info@digitalnekurzy.online
Telefón: 0911 831 391

2. Aké osobné údaje spracúvame?

Spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sme vám mohli predať kurz, spojiť sa s vami online a splniť si naše zákonné povinnosti:

• Základné identifikačné a kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Fakturačné údaje: Adresa trvalého bydliska/sídla, IČO, DIČ, IČ DPH (ak nakupujete na firmu), číslo bankového účtu.
• Údaje súvisiace s poskytnutím služby: Informácie o zakúpených kurzoch, IP adresa a technické údaje pri pripájaní do platformy na živé vysielanie (napr. Zoom, Google Meet).
• Vizuálne a zvukové záznamy: Ak zapnete kameru a mikrofón počas živého kurzu, prípadne dáte zdieľať svoju obrazovku, môže dochádzať k prenosu vášho obrazu a hlasu. Kurzy však z dôvodu ochrany súkromia v žiadnom prípade nenahrávame.

3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame?

Vaše údaje spracúvame z nasledujúcich dôvodov:

A. Vybavenie objednávky a poskytnutie kurzu (Plnenie zmluvy)

Účel: Prijatie objednávky, odoslanie prístupového odkazu na kurz, samotná realizácia online kurzu, komunikácia o organizačných zmenách.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou).

B. Vystavenie faktúr a účtovníctvo (Zákonná povinnosť)

Účel: Vystavovanie daňových dokladov a ich evidencia podľa zákona o účtovníctve.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR (splnenie zákonnej povinnosti).

C. Priamy marketing – Newsletter (Oprávnený záujem / Súhlas)

Účel: Informovanie o nových kurzoch a ponukách. Ak ste naším zákazníkom, môžeme vám posielať e-maily o podobných kurzoch na základe nášho oprávneného záujmu. Ak nie ste zákazníkom, newsletter vám pošleme len na základe vášho výslovného súhlasu.

Právny základ: Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem) alebo Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

4. Komu vaše údaje poskytujeme (Príjemcovia a Sprostredkovatelia)?

Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Na zabezpečenie chodu nášho podnikania však využívame overených partnerov (sprostredkovateľov), ktorí spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov:

• Poskytovatelia komunikačných platforiem: pre realizáciu živého vysielania Microsoft Ireland Operations Limited
• Poskytovatelia účtovného softvéru / Účtovník: Stormware s.r.o. / Adimar s.r.o., Adimar II s.r.o.
• Poskytovatelia webhostingu: Websupport s.r.o.
• Platobné brány: Besteron a.s., pre bezpečné spracovanie online platieb. (My vaše kompletné údaje o platobnej karte nevidíme a neukladáme).
• Orgány štátnej správy: v zákonom stanovených prípadoch.

5. Ako dlho údaje uchovávame?

• Účtovné a fakturačné dáta: Uchovávame po dobu 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
• Dáta súvisiace s plnením zmluvy (objednávky kurzov): Uchovávame počas trvania poskytovania služby a následne 3 roky na účely ochrany našich práv v prípade prípadných reklamácií alebo sporov.
• Marketingové údaje (newsletter): Do momentu, kým sa z odberu neodhlásite alebo neodvoláte svoj súhlas.

6. Súbory Cookies

Pre zlepšenie a skvalitnenie poskytovaných služieb používame súbory cookies. Tieto súbory sú uložené priamo vo vašom prehliadači. Používaním súborov cookies nedochádza k porušeniu žiadneho zákonu o ochrane osobných údajov. Ich používaním sa nezhromažďujú žiadne osobné údaje. Súbory cookies neposkytujeme tretím stranám.

Súbory cookies, ktoré sú uložené v súvislosti s našou stránkou digitalnekurzy.online, sú uložené výhradne vo vašom zariadení. Súbory cookies môžete kedykoľvek zmeniť, alebo vymazať v nastaveniach vášho prehliadaču.

Keď navštívite naše webstránky prvýkrát, vyskočí vám okno, v ktorom sa môžete rozhodnúť, ktoré súbory cookies nám povolíte. Na výber máte nevyhnutné alebo všetky súbory cookies. Všetkými súbormi cookies sa rozumejú nevyhnutné a analytické súbory cookies. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na "bublinu" v ľavej spodnej strane našej stránky, alebo v nastaveniach vášho prehliadaču.

Aké súbory cookies používame, alebo v budúcnosti budeme používať:

• Google Analytics pre informácie a analýzu, akým spôsobom naši zákazníci našu stránku využívajú
• Technické cookies pre správne fungovanie našich stránok

Viac informácií nájdete na https://digitalnekurzy.online/cookies

7. Aké sú vaše práva?

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

• Na prístup: Môžete si vyžiadať informáciu o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame.
• Na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nesprávne, máte právo požiadať o ich opravu.
• Na vymazanie (právo „na zabudnutie"): Môžete nás požiadať o vymazanie vašich údajov, pokiaľ nám ich uchovávanie už neprikazuje zákon (napr. faktúry vymazať nemôžeme).
• Na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch môžete požiadať, aby sme vaše údaje len uchovávali, ale inak nepoužívali.
• Namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. proti zasielaniu newsletterov zákazníkom).
• Na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať o export vašich údajov v štruktúrovanom formáte.

Svoje práva môžete uplatniť kedykoľvek zaslaním e-mailu na adresu: info@digitalnekurzy.online

8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov porušujeme platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava
Web: https://dataprotection.gov.sk/

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 01.03.2026